Politique de Confidentialité | Maison Médicale de Koutiala

1. Conformité aux Normes Internationales

La Maison Médicale de Koutiala s'engage formellement à respecter les normes internationales en matière de protection des données de santé et de la vie privée. Notre cadre de gestion s'aligne sur les principes directeurs de l'OMS, les recommandations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les données personnelles, et les standards éthiques de la déontologie médicale.

        ✅ Confidentialité absolue des dossiers patients.

        ✅ Accès strictement réservé au personnel médical habilité.

        ✅ Traçabilité et audit régulier des accès aux données.

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos soins et services, nous collectons uniquement les informations nécessaires à votre prise en charge :

Identité et coordonnées (Nom, Prénom, Téléphone, Adresse)
Informations médicales (Antécédents, diagnostics, prescriptions, résultats d'analyses)
Données administratives liées à la prise en charge (Carte AMO, assurances)
Messages transmis via notre formulaire de contact

3. Utilisation & Partage des Données (Partenariat AMO)

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

Assurer votre suivi médical et la continuité des soins
Faciliter la facturation et la prise en charge via notre partenariat officiel avec l'AMO
Améliorer la qualité de nos services et notre planification interne

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations avec des tiers à des fins commerciales. Le partage avec l'AMO ou les organismes de sécurité sociale se fait uniquement dans le cadre légal de la prise en charge, et avec votre accord explicite.

4. Sécurité & Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

Stockage sécurisé des dossiers physiques et numériques
Authentification contrôlée pour le personnel médical
Conservation des dossiers conformément à la durée légale de rétention médicale

5. Vos Droits

Conformément aux standards internationaux, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter votre dossier médical à tout moment
Droit de rectification : Faire corriger des informations inexactes
Droit à l'oubli : Demander la suppression de données non indispensables à votre suivi
Droit d'opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins statistiques ou de communication

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement via le formulaire de notre site ou par téléphone.

6. Contact & Responsable du Traitement

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :

📧 Email : maisonmedicale@yahoo.fr
📞 Téléphone : +223 21 24 02 50
📍 Adresse : Koutiala, Mali

La direction de la Maison Médicale de Koutiala assume la responsabilité du traitement de vos données et s'engage à maintenir un niveau de sécurité et de confidentialité conforme aux meilleures pratiques médicales internationales.